为了更好的开展政府信息公开工作，保障公民、法人和其他组织根据需要方便、快捷地获取本局政府信息，根据《中华人民共和国信息公开条例》、霸州市人民政府办公室印发的《霸州市政府信息主动公开工作制度》及相关制度，结合本局实际，编制本指南。      

公开指南如无变动，原则上每年更新一次，需要获得本局公开信息服务的申请人，请查阅。申请人可以在霸州市政府信息公开平台（网址：http://221.194.128.138）上查阅或下载《公开指南》。

一、信息分类

霸州市人力资源和社会保障局公开信息分为三类：一是主动公开的信息。即根据本部门职责范围应依法主动公开的信息。二是依申请公开的信息。即公民、法人或其他组织根据需要向本部门申请获取的信息。三是不予公开的信息。即依照《中华人民共和国保守国家秘密法》及其相关法律、法规和国家有关规定，涉及国际秘密、商业秘密和个人隐私的信息不予公开。

（一）本部门公开信息使用文档方式编排、记录和存储，主要含以下要素。

（二）编排体系描述

1、 公开内容。简要描述公开信息的内容。

2、 公开形式。公开形式是指公开信息的种类，分为主动公开、依申请公开和不予公开三类。

3、 公开时限。公开时限指信息公开的期限。分为常年公开、及时公开、随时公开等。

4、 公开范围。公开范围指信息公开的界限。如面向全社会、面向申请人等。

5、 公开程序。简要描述审核程序，如：本单位内审核后公开、其他单位审核后公开。

6、 责任部门。责任部门指本单位内负责提供该信息的具体机构名称。

三、  公开信息的获取方式

（一）主动公开信息。信息通过霸州市人民政府门户网站、市政府信息公开平台以及广播、电视、《新霸州》、微信、微博新媒体等便于公众知晓的方式主动向社会公开。并采取设立公共查阅室、资料索取点、信息公告栏、查询触摸屏等形式公开政府信息。

1、主动公开范围。本局向社会公开的信息范围参见《霸州市人事劳动和社会保障局信息公开目录》。

2、主动公开形式。对于主动公开信息，主要采取网上公开和政府信息查阅场所两式。            

3、主动公开时限。各类政府信息形成或变更后，市人力资源和社会保障局将自信息产生后的20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的时限另有规定的，从其规定。

（二）依申请公开信息。

公民、法人和其他组织需要本局主动公开以外的政府信息，可以向本局申请获取。本局依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态进行提供，不对信息进行加工、统计、研究、分析或者其他处理。
   本局将分批、逐步整理依申请公开的信息目录，并向社会公布。属于该目录内的信息，公民、法人和其他组织向本局申请获取的，除特殊情况外，本局将予以提供。该目录以外的信息，公民、法人和其他组织向本局申请获取的，本机关将依法处理。因正当理由不能在规定的期限内作出答复的，经上一级政府机关信息公开工作机构同意，可以将答复的期限适当延长，并书面告知申请人，延长期限最长不超过15个工作日。

1、受理机构。本局自2019年5月1日起正式受理政府信息公开申请，本局根据收到的申请，按规定受理。受理机构：办公室；办公地址：霸州市行政中心206室；邮政编码：065700；办公时间：法定工作日；联系电话：0316--7867860，传真：0316-7863622，邮箱：[email protected]。

第一，属于公开范围的，告知申请人获取该信息的方式和途径；

第二，申请内容含有不应当公开的信息，能够作区分处理的，将可以公开的部分提供给申请人；

第三，属于不予公开的，告知申请人不予公开的理由；

第四，不属于本单位的政府信息，告知申请人掌握该信息的机关名称及联系方式；

第五，申请公开的政府信息不存在的，告知申请人实际情况并做好解释工作；

第六，申请内容不明确的，应当告知申请人做出更改、补充。

（4）收费标准及减免规定。根据需要，本局按实际收取检索、复制、邮寄等成本费用，并将收取的费用全部上缴财政。收费标准按照国务院价格主管部门和国务院财政部门的规定执行。申请人确有经济困难的，经本人申请、政府信息公开工作机构负责人审核同意，可以减免相关费用。
 （5）申请公开政府信息的公民存在阅读困难或者视听障碍的，本单位应当为其提供必要的帮助。

四、信息公开机构

本局信息公开机构的名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱等信息（见下表）。

霸州市人力资源和社会保障局政府信息公开机构表

五、救济方式及程序
  公民、法人或其他组织认为本单位不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关或者政府信息公开工作主管部门举报。收到举报的机关将予以调查处理。