爱心助老、帮扶清扫、院落整理、“智能教学”……为积极弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，让老年群体感受关怀与温暖，近日，永城市烟草专卖局积极开展关爱老人志愿服务活动，以实际行动向老人们传递关怀与温暖，营造尊老、敬老、爱老的良好氛围。

爱心“传递温暖”

“奶奶，灯泡帮您换好了，您平时要注意保养身体，要按时吃饭啊，如果还有什么需要帮忙的，您要及时说啊，我们随时都在。”永城市烟草专卖局青年志愿者乐呵呵地说道。

活动中，永城市烟草专卖局志愿者们与老人们进行促膝长谈，聊聊家常，通过与老人亲切交流互动，详细了解老人们的生活状况和身体健康状况，耐心倾听老人们讲述他们过去的生活和印象深刻的故事，为他们送去了一份份温暖的关爱与祝福。同时，帮忙打扫老人们院子里的卫生，清理院落中的杂物、垃圾等，对老人们家中的生活物品进行归整，还对老人们居住的房屋进行了安全隐患排查，指导老人安全正确用气、用电，详细讲解日常居家的安全小知识，并针对当前季节的特点，提醒老人注意早晚时穿衣保暖和饮食健康，谨防伤风感冒，向老人们悉心讲解了防火、防煤气中毒、防盗以及防电信诈骗等安全知识，倡导老人在生活中保持乐观开心的心态，快乐地度过晚年生活。

看到被整理得井井有条的院落，老人们感受到了亲人般的关怀，心里被温暖了，激动地竖起了大拇指，纷纷露出了满意喜悦的笑容，表达了对志愿者的称赞与感谢。有一份热，便发一份光，尊老、敬老、爱老是中华民族的传统美德，关心关爱老年人的晚年生活需要我们共同行动起来。永城市烟草专卖局志愿者们用一次次的暖心付出，在志愿服务中散播阳光、在关爱老人中传播温暖、在无私奉献中诠释了责任担当。

用心“智慧助老”

“奶奶，您看着手机屏幕，眨眨眼睛……”为积极助力“银发族”有效跨越“数字鸿沟”障碍，永城市烟草专卖局志愿者们提供零距离”“面对面”“送上门”的政策答疑的便民服务，热心帮助空巢老人、不会使用智能手机的老人们进行信息填报、人脸识别，以便需要帮助的老人完成便民认证。同时，针对有智能手机的老人们，志愿者们围绕怎样用智能手机进行日常生活缴费、如何清理内存、怎样下载软件和卸载软件等方面进行了手把手现场演示教学，提升了老年人运用智能技术的能力，并向老人们热心讲解了识别网络诈骗、电信诈骗的知识与技巧，提升老年人的反诈骗意识，安享健康幸福的晚年生活。

“谢谢你们啊丫头，经常来看我，和我聊天，帮我打扫卫生，关心我的生活，好暖心。我年纪大了，不会使用智能手机，家中的孩子们又都没在身边，你们贴心帮我进行认证，解决了我的困难，真是太感谢了。”车站社区居民张大妈向永城市烟草专卖局志愿者们连连表示感谢道。

“人生最美夕阳红，世界最美老年花。”永城市烟草专卖局志愿者们在志愿服务活动中以实干担当为老人们送去了关爱和温暖，带去了一份份欢乐，献上了一份份孝心，送上了一份份关怀，以实际行动传播“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，传播了社会正能量，为营造关爱老年人、敬老爱老的良好社会氛围积极贡献力量。

暖心“真情奉献”

夕阳无限好，爱老情更浓。“爷爷奶奶好呀，我们来看望您们啦，最近身体怎么样啊……”一声问候，三言细语，交谈中溢出无处不在的满满温情，永城市烟草专卖局青年志愿者们与老人们亲切交谈，整个志愿服务活动都沉浸在欢乐温暖的氛围中。永城市烟草专卖局志愿者们陪老人们一同聊天、散步、为老人们打扫家中卫生、帮助老人按摩、剪指甲、洗涮碗筷、整理摆放日常用品，为老人们创造卫生、干净、整洁的生活环境。同时，叮嘱老人们注意安全，强化安全意识，在外出、睡觉时一定要注意断电、关气，重视做好火灾预防工作……志愿者们留下了联系方式，欢迎老人们有困难及时联系他们，会以积极行动为老人们提供力所能及的帮助与服务。志愿服务现场充满着温馨、欢乐的氛围，看着老人们脸上洋溢着的幸福的笑容，永城市烟草专卖局志愿者们希望通过自身的实际行动，带动更多的人关心关爱关注独居、孤寡、老龄群体，形成尊老爱老的良好社会风气，进一步助推“团结互助、扶贫济困”的良好风尚，为共筑尊老爱老的平安幸福增添力量。

手持扫把、抹布、垃圾袋、铁锹……走进帮扶村刘河镇李庄村，永城市烟草专卖局志愿者们弘扬中华民族爱老敬老的传承美德，把温暖关爱送到李庄村老年人的“家门口”，切实为老年人付真情、解难题、办实事，让志愿服务更贴心、暖心、舒心。每到一户，志愿者们都与老人进行亲切交谈，拉着老人们的手嘘寒问暖，详细了解他们近期的身体、精神及生活状况，关心他们的饮食起居，叮嘱老人要注意增添衣物，保持心性开朗，切实关心了解老人们的所需、所想、所感，仔细检查老人们家中有无用火、用电等安全隐患，宣传燃气的相关安全使用知识。对于行动不便的老年人，永城市烟草专卖局志愿者提供了贴心的上门服务，让行动不便的老人们足不出户就享受到了贴心的志愿服务，提升了老年人的幸福指数。

“虽然我们是平凡的年轻人，但是我坚信只要能奉献出自己的爱心，哪怕是发出像萤火虫一样的小亮光，也能够照亮别人。”谈及将志愿服务精神有机融入自己的日常生活，一名永城市烟草专卖局青年志愿者这样表达自己志愿服务心得。“关爱老人需要我们共同践行在行动中，无论是帮助老人拎东西，还是帮助他们打扫卫生做些力所能及的事情，这些充满温暖的爱心行为，有利于帮助老人能够以更加积极、乐观、正能量的心态去享受多彩幸福的晚年生活。”

通过开展此次关爱老人志愿服务活动，永城市烟草专卖局志愿者们用实际行动传递了温暖和爱心，不仅积极弘扬了中华民族敬老爱老助老的优秀传统美德，也展现了永城市烟草专卖局对老年群体的关怀与关注，下一步，永城市烟草专卖局将会进一步积极弘扬尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，持续近距离倾听老年人心声，开展关心关爱老年人志愿服务，增强老年人的幸福感，积极营造关爱高龄老年群体的良好社会氛围，让弘扬中华民族传统美德绽放更加璀璨的志愿服务光芒。(宋梦)